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공지사항입니다.

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subject 판매상품중 초크펜자국 관련 안내입니다.
writer 강노을 (ip:)
date 2018-01-26

 

.

 

안녕하세요 강자매입니다


최근 판매중인 상품중에 신발 제작시 미싱선의 위치를 표시하는

알콜 성분의 초크펜 자국이 그대로 드러나 제품에 대한 문의가 많습니다.


최근 영하 10도 안팎의 매서운 날씨로 펜자국이

날아가지 않고 다시 올라오는 현상이 생기고 있습니다.


배송팀에서 최대한 검품 후 발송해드리고 있지만
날씨의 영향으로 제품을 받아보시고 실망하셨을 고객님들께

 

고개 숙여 깊이 사과드립니다.

 


아래 영상을 참고하시어 드라이기로 천천히 자국 부분에

열을 가해주시면 펜자국이 말끔히 지워집니다.


이용에 불편을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며,


해당 방법으로 해결되지않는 제품의 경우 고객센터로

연락주시면 빠른 교환 처리 도와드리겠습니다.


좀 더 발전하는 강자매가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

 

 

 

 

 

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